Hướng dẫn quản trị portal Karo – OTT B2B của Vinaphone

Karo là thương hiệu OTT B2B dành cho doanh nghiệp của Vinaphone

Tài khoản quản trị portal Karo

Để sử dụng được portal, bạn phải thoả mãn các điều kiện:

Trang quản trị portal: portal.karo.com.vn
Tài khoản: số điện thoại đã được cấp quyền
Mật khẩu: được thiết lập ở mục Quyền riêng tư trên ứng dụng Karo
Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ gửi tin IM tới ứng dụng của bạn để chắc chắn bạn thực hiện thao tác quản trị viên

Thông tin doanh nghiệp. Các thông tin chung về doanh nghiệp
Dữ liệu nhân sự. Dữ liệu của nhân sự (hoặc địa chỉ liên lạc của khách hàng, tuỳ thuộc vào cách sử dụng của doanh nghiệp)
Danh bạ doanh nghiệp. Hiển thị các dữ liệu nhân sự theo các danh bạ tuỳ biến, danh bạ sẽ hiển thị trên ứng dụng của nhân sự
Phòng Chat. Chatroom được tạo bởi quản trị của doanh nghiệp, có tính bảo mật, quản lý dữ liệu cao
- Chỉ quản trị viên mới có quyền tạo, mời và xoá thành viên(thànhviên không thể tự rời nhóm)
- Quản trị viên có thể xem được nội dung trao đổi trong nhóm
- Các thao tác chụp màn hình, forward nội dung sẽ được lưu vết lại để toàn bộ thành viên theo dõi được
Bản tin. Bản tin của doanh nghiệp
Nhóm mở. Nhóm trao đổi theo hình thức“radio”
- Admin gửi thông tin đến toàn bộ thành viên
- Thành viên phản hồi thì chỉ có admin thấy được nội dung
Báo cáo. Báo cáo số lượng thành viên, lưu lượng sử dụng qua ứng dụng
Jentrex. Tính năng tổng đài nâng cao
Phân bổ tài khoản. Chức năng giúp doanh nghiệp có nhu cầu phân bổ tiền cho từng thành viên
Quản lý hệ thống. Chức năng phân quyền

Hướng dẫn quản trị portal Karo

	Liên hệ chưa được phân quyền Liên hệ chưa cài Karo
	Liên hệ chưa được phân quyền Liên hệ đã cài Karo
	Liên hệ đã được phân quyền Liên hệ chưa cài Karo ⇢ Có thể kéo thả vào khung liên lạc, sau khi cài Karo sẽ tự động tham gia nhóm
	Liên hệ đã được phân quyền Liên hệ đã cài Karo ⇢ Có thể kéo thả vào khung liên lạc